Polityka prywatności serwisu fiszkamaturalna.pl
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [UZUPEŁNIJ], adres do korespondencji: [UZUPEŁNIJ], e-mail: [UZUPEŁNIJ]. We wszystkich sprawach dotyczących danych możesz pisać na ten adres e-mail.
2. Jakie dane przetwarzam
- dane z formularza zamówienia: imię, adres e-mail, wybrany produkt, metoda płatności, data i godzina startu planu nauki (jeśli je podasz), uwagi, informacja o złożonych zgodach i ich czasie;
- dane o płatności: imię i nazwisko lub nazwa konta płatnika, kwota, data i tytuł płatności – tak, jak przekaże je bank lub PayPal;
- potwierdzenie wpłaty (zrzut ekranu lub plik PDF) i wiadomość z formularza potwierdzenia – jeśli je prześlesz;
- dane płatności przetwarzane przez operatora Stripe (np. metoda płatności, status, kwota) – nie mam dostępu do pełnych danych Twojej karty ani konta;
- treść korespondencji e-mail, jeśli do mnie piszesz;
- dane techniczne (np. adres IP, typ przeglądarki) zapisywane automatycznie w logach serwera przez dostawcę hostingu.
3. Cele i podstawy prawne
- realizacja umowy – przyjęcie zamówienia, przyjęcie płatności, wysłanie plików, aktualizacji i planu nauki, obsługa odstąpienia od umowy i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- obowiązki prawne – prowadzenie ewidencji sprzedaży, wystawianie rachunków i przechowywanie dokumentów wymaganych przepisami podatkowymi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- prawnie uzasadniony interes – kontakt w odpowiedzi na Twoje wiadomości, ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń, bezpieczeństwo strony i ochrona przed spamem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i adresu e-mail nie mogę przyjąć ani zrealizować zamówienia. Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profiluję Cię.
4. Komu przekazuję dane
Dane mogą trafić do podmiotów, które pomagają mi prowadzić sprzedaż – tylko w zakresie potrzebnym do wykonania ich usługi:
- dostawca hostingu strony i formularza: Netlify, Inc. (USA) – hosting strony oraz formularze zamówienia i potwierdzenia wpłaty (Netlify Forms);
- dostawca poczty e-mail: Microsoft Ireland Operations Ltd. (Outlook.com);
- usługa do udostępniania dużych plików (link do pobrania): Microsoft Ireland Operations Ltd. (OneDrive);
- operatorzy płatności – banki oraz PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – działający jako odrębni administratorzy danych na podstawie własnych regulaminów;
- operator płatności Stripe Payments Europe, Limited (Irlandia) – obsługa płatności; w zakresie danych płatniczych działa jako odrębny administrator, na podstawie własnej polityki prywatności;
- Resend, Inc. (USA) – automatyczna wysyłka e-maili z zamówionymi plikami;
- organy publiczne, jeśli wymagają tego przepisy.
Niektórzy z tych dostawców mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w USA). W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
5. Jak długo przechowuję dane
- dane zamówień – przez czas realizacji umowy i aktualizacji, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń;
- ewidencja sprzedaży i rachunki – przez okres wymagany przepisami podatkowymi;
- potwierdzenia wpłat (zrzuty ekranu) – usuwam je po sprawdzeniu wpłaty i wysłaniu plików;
- korespondencja – do czasu zakończenia sprawy, a jeśli dotyczy umowy – tak jak dane zamówienia.
6. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres e-mail z punktu 1. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
7. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Strona nie używa plików cookies analitycznych ani marketingowych i nie śledzi Cię między stronami. W pamięci Twojej przeglądarki zapisywane są tylko:
- ustawienie trybu nocnego przykładowych kart (localStorage) – żeby strona je pamiętała;
- dane ostatniego zamówienia na czas sesji (sessionStorage) – żeby po odświeżeniu strony nadal widzieć dane do płatności. Znikają po zamknięciu karty.
Możesz je w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki.
8. Zmiany polityki
O istotnych zmianach tej polityki poinformuję na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.